در صورتی که یک مشتری وقتی را رزرو کند و مراجعه ننماید چه می شود؟

سیستم نوبت دهی آرای‌می تلاش دارد تا بهترین خدمات را برای سالنهای آرایشی، آرایشگران و مشتریان خدمات آرایشی فراهم آورد. از این رو، مشتریان موظف هستند در صورت رزرو وقت، حتما پنج دقیقه قبل از وقت رزرو شده در آرایشگاه حضور داشته باشند.

در صورتی که مشتری پنج دقیقه قبل از وقت رزرو شده در محل آرایشگاه حاضر نشود:

* آرایشگر عدم رضایت خود از مشتری را به صورت اتوماتیک در سیستم اعلام می نماید.

* در صورتی که یک مشتری سه بار اعلام عدم رضایت از طرف آرایشگران آرای‌می دریافت نماید، برای همیشه از خدمات آرای‌می محروم می شود.

* در صورتی که مشتری بخواهد سابقه منفی خود را از سیستم حذف کند، باید هزینه سرویسهای لغو نموده خود را به صورت کامل به آرای‌می پرداخت نماید تا آرای‌می آن مبالغ را به آرایشگران ناراضی پرداخت کند.

*مشتریانی که اعلام عدم رضایت از آرایشگران دریافت می کنند در قرعه کشی ماهانه آرای‌می شرکت داده نمی شوند.